如何撥打
- 移民局電話為 1-888-242-2100,撥通後按1選擇英語,按2選擇法語;
- 如果您是第一次撥打這個電話,強烈建議您耐心細緻地按照語音指引找到客戶服務中心的工作人員諮詢您的任何問題,因為語音提示會很準確清晰地告訴您一些可能跟你息息相關的細節信息,例如:它會告知您如果您想要在加拿大申請學簽,您需要符合哪些基本條件。
注意事項
- 只有申請人本人或指定代理人可以打電話諮詢移民/簽證申請。如果您對自己的英語不夠自信,需要有人協助您進行諮詢,點此聯繫我們;
- 接聽電話的人工客服可協助你處理一般及個別個案的查詢,但不能對您的申請作出決定。也無法幫助您更快地處理申請(除非你符合緊急處理的標準);
- 請記錄人工客服的代碼,並記錄該工作人員對您的問題給出的解答(以便將來出現任何爭議時您有足夠的證據)。